Peikonpojan-putiikista tilaaminen on helppoa ja turvallista.
Jos olet käymässä ensimmäistä kertaa, niin käytä hetki ohjeisiin tutustumiseen.
Ota yhteyttä jos sinulla on kysyttävää - vastaamme mielellämme

Tuotteisiin tutustuminen

Tuotteet on ryhmitelty kategorioihin. Putiikin vasemmassa reunassa olevan navigaatiopalkin avulla voit valita sinua kiinnostavat tuoteryhmät ja tutustua tuotteisiin. Myös etusivulla on esittelyssä valikoituja tuotteita (jos sinulla on mielessä tuotteet jotka olisi kiva laittaa muillekin näkyville niin vinkkaa meille valintasi !)

Klikkaamalla "info" nappulaa tai tuotekuvaa, avaat tuotekortin jossa on tuotteen tarkemmat tiedot ja lisäkuvia.

Ostaminen

Kiinnostavan tuotteen siirrät ostoskoriin "siirrä koriin" nappulalla. Oikealla yläkulmassa sijaitsevassa ostoskorissa voit seurata korisi sisältöä. Kun olet kerännyt ostoskoriin haluamasi tuotteet on aika "siirtyä kassalle".

Seuraavaksi voit kirjautua järjetelmäämme kanta-asiakkaana tai jatkaa ostoksia ilman kirjautumista. Tilauksen yhteydessä sinulta kysytään nimi-osoite ja sähköpostiosoite.

TILAUSVAHVISTUS: Jokaisesta tilauksesta lähtee automaattinen tilausvahvistus kauppajärjestelmstä. Jos et saa automaattista tilausvahvistusta tilaukseesi niin kurkista ensin sähköpostistasi ettei se ole jäänyt kiinni roskaposti-filttereihin. Jos tialusvahvistus jää uupumaan - otathan meihin yhteyttää !

Lahjakorttien - ja alennuskoodien lunastaminen

Lahjakortit ja - kupongit voit lunastaa maksutapavalinnan yhteydessä. Lisää koodisi kenttään ja muista painaa "Lunasta" nappia. Näin saat etuudet heti käyttöösi.

Sinulla on valittavanasi viisi maksutapaa, jotka löytyvät tilauslomakkeen Maksutavat – osiosta:

• MAKSUT KOTIMAISILLA LUOTTOKORTEILLA JA VERKKOPANKKIEN KAUTTA
  

Voit valita maksutavaksesi OP, Sampo Pankki, Aktia, Säästöpankki, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola, Nordea verkkopankkimaksut sekä Visa, VisaElectron ja MasterCard luottokorttimaksut.

• PAYPAL

Paypal-järjestelmän kautta voit maksaa sekä koti-, että ulkomaisilla Visa, Mastercard, Diners ja American Express luottokorteilla. PayPal-järjestelmä on turvallinen ja sinulle maksuton vaihtoehto jossa luottokorttitietosi pysyvät palveluntarjoan palvelussa. Emme tallenna luottokorttitietoja verkkokaupan järjestelmissä.

• POSTIENNAKKO

Tuotteita voi tilata myös postiennakolla. Tällöin maksat tilauksesi kokonaisuudessaan joko postitoimipaikkaan tai Postin lähetille tilauksen vastaanoton yhteydessä. Toimituskuluihin lisätään 5 euron postiennakkolisä. Peikonpoika pidättää oikeuden veloittaa lunastamattomista paketeista aiheutuneet kulut (12€).

• TILISIIRTO

Voit valita maksutavaksi myös tilisiirron. Tällöin saat tilausvahvistuksen yhteydessä tarkemmat tilitiedot    maksun suorittamista vasten. Tilauksesi toimiteaan, kun tilisiirto on näkyvissä Aktiassa.

Hinnat ja toimituskulut

Peikonpoika-nettiputiikin hinnat ovat euroissa ja sisältävät ALV:n.

Toimitustavaksi voit valita kirjeen, maksikirjeen/postipaketin tai kotipaketin. Tuotteet jotka voidaan postittaa kirjeenä on mainittu tuotekuvauksessa erikseen.Myös nouto tapahtumasta voi joskus olla mahdollista.Saat sähköpostilla tiedon kun tilauksesi on lähtenyt matkaan. Muistathan liittää tilaukseesi puhelinnumerosi mikäli valitsit kotiin/työpaikalle toimitettavan kotipaketin.

Pakkaus ja toimituskulut:

• Kirje - 3eur
• Maksikirje/Postipaketti - 8eur
• Kotipaketti (toimitetaan kotiin tai työpaikalle) - 15.20eur

Pakkaus ja postitus

• Käytämme pakkauksessa ja postituksessa kierrätettyjä materiaaleja.
• Postitamme tilauksia maanantaisin ja keskiviikkoisin. Tilauksesi toimitus on normaalisti 3-5 arkipäivää maksun perilletulon jälkeen.
• Toimitamme tilauksia myös ulkomaille. Toimituskulut määräytyvät toimitustavan ja kohdemaan mukaan – ota yhteyttä.

Palautusoikeus ja ostoturva

Jos olemme lähettäneet sinulle väärän tuotteen tai tuote on viallinen, otathan meihin yhteyttä ja sovitaan jatkosta yhdessä.

Jos jostakin syystä et ole tyytyväinen nettiputiikista tilattuun tuotteeseen on sinulla 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Olethan ystävällinen ja otat meihin yhteyttä ennen palautusta. Peikonpoika putiikki vastaa normaalista postikuluista palautuksessa kotimaassa. Palautettavan tuotteen ja sen myyntipakkauksen tulee olla virheettömiä ja uudelleen myytäviä. Huomioithan, että mittaan leikatuilla nauhoilla ja kankailla sekä tilaustuotteilla on rajoitettu palautusoikeus, eikä käsittely ja postituskuluja sekä mahdollisia postiennakkokuluja korvata asiakkaalle palautuksen yhteydessä. 

Vaurioitunut tomitus: Tarkastamme ja pakkaamme jokaisen putiikista lähtevän lähetyksen huolellisesti. Mikäli tilauksesi on vahingoitunut lähetyksen aikana otathan heti yhteyttä Postiin,  tee vahinkoilmoitus ja ilmoita sitten meille.

Maksut luottokunnan kautta

Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Zakka Works / Peikonpoika nettiputiikki toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.

Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 1818302. 

Verkkopankit

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

FORCE MAJEURE

Peikonpoika ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.

Sinun tulee olla 18-vuotias tilataksesi putiikistamme.

Täyttämällä tilauskaavakkeen ja tilaamalla tuotteita, hyväksyt nämä toimitusehdot.