Kuulitko sinä?” huokaisi Leevi silmät suurina. “Ei se mitään ollut”,
vastasi sisko, itsekin huolissaan mutta pelkoaan peitellen. Käsi työntyi
mekon taskuun ja kahmaisi pohjalta viimeiset, toisiinsa takertuneet
karamellit. Varmoin ottein Emma irrottaa tahmeat herkut toisistaan ja
ojentaa toisen pikkuveljelleen. “Ota tuosta” hän sanoo. Käsi kädessä,
piparmintun tuttu maku kielellään, he lähtevät nousemaan portaita ylös.
ja vastauksia muihin kysymyksiin:
Yleistä verkkokaupasta
Peikonpoika-verkkokaupasta tilaaminen on helppoa ja turvallista. Jos olet käymässä ensimmäistä kertaa, niin käytä hetki ohjeisiin tutustumiseen. Ota yhteyttä jos sinulla on kysyttävää - vastaamme mielellämme.
Postitamme tilauksia kaikkialle Suomen. Verkkokauppatilaukset postitamme vähintään 2 kertaa viikossa, lähinnä maanantaisin ja keskiviikkoisin. Jouluna- ja sesonkiaikaan postitamme tilauksia useamman kerran viikossa. Käytämme pakkauksessa ja postituksessa osittain kierrätettyjä materiaaleja
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Toimitus- ja postimaksut
Yli 20€ arvoiset tilaukset - 0€
Alle 20€ arvoiset tilaukset - 1,90 €
Maksutavat
Tilaukset maksetaan ostosten teon yhteydessä PayPal tai Suomen Verkkomaksut-maksupalvelun kautta. Tai Klarnan-maksutapapalveluiden kautta ostosten saavuttua kotiin. Valittavana on seuraavat maksutavat: Verkkopankit: OP, Danske Bank, Aktia, Säästöpankki, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola, Nordea verkkopankkimaksut sekä Visa, VisaElectron ja MasterCard luottokorttimaksut.
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksu- ja rahoituspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oy (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Suomen Verkkomaksut Oy ostaa maksusuorituksen ja tilittää sen kauppiaalle. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Luottokorttimaksut Suomen Verkkomaksut-maksupalvelun kautta: Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla, Zakka Works tmi / Peikonpoika –verkkokauppa toimii ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja lisäksi toimittaa tuotteet ostajalle. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oy. Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä ja kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oy, y-tunnus: 2122839-7
Ohjelmakaari 10
40500 JYVÄSKYLÄ
Puhelin: 0207 1818302.
Tilausvahvistus on kuitti
Saat tilauksestasi automaattisen tilausvahvistuksen kauppajärjestelmästä. Säilytä tämä viesti kuittina tilauksestasi.
Palautusoikeus ja ostoturva
Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto-ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen ja sen myyntipakkauksen tulee olla virheettömiä ja uudelleen myytäviä. Huomioithan, että alennustuotteilla, mittaan leikatuilla nauhoilla ja kankailla, sekä personoiduilla tilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta, eikä tilauksen käsittely ja postituskuluja korvata asiakkaalle palautuksen yhteydessä.
Vaurioitunut tomitus: Tarkastamme ja pakkaamme jokaisen putiikista lähtevän lähetyksen huolellisesti. Mikäli tilauksesi on vahingoitunut lähetyksen aikana otathan heti yhteyttä Postiin, tee vahinkoilmoitus ja ilmoita sitten meille.
Väärä tuote? Jos olemme lähettäneet sinulle väärän tuotteen tai tuote on viallinen, otathan meihin yhteyttä ja sovitaan jatkosta yhdessä.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä info@zakka-works.com
Force Majeure
Zakka Works tmi ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Pidätämme oikeudet toimitusehtojen muutokseen ja ilmeisten laskenta-, kirjoitusvirheiden korjaukseen, ilman velvollisuutta toimittamaan tuotteita virheellisillä tiedoilla. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tietojen luovutus: Rekisterissä olevia tietoja voidaan käyttää Peikonpojan asiakaskirjeen lähettämiseen. Rekisteritietoja ei luovuteta tai myydä kolmansille osapuolille. Mahdollisten väärinkäytösten yhteydessä yksittäisten käyttäjien rekisteritietoja voidaan luovuttaa viranomaisten käyttöön.
Rekisterin suojauksen periaatteet:Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta ja rekisterin käyttöoikeudet on rajattu henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin.
Oma Tili
